Se cercate un ostello economico ad Amsterdam dovete assolutamente andare all’Hans Brinker Budget Hotel. Il motivo? Perchè è il più sporco del mondo:

“Migliora il tuo sistema immunitario. Fate attenzione voi maniaci del pulito! State rendendo troppo pulito questo mondo e mettendo in pericolo il nostro sistema immunitario. Abbiamo bisogno del contatto con lo sporco per rafforzare le nostre difese contro microbi e batteri. Per questo motivo l’Hans Brinker Budget Hotel è orgoglioso di essere sporco e di fornire una ricca varietà di batteri e microbi. Basta una sola notte per rinforzare il vostro sistema immunitario. Venite a visitarci prima che sia troppo tardi.”

L’hotel è famoso per avere il lusso di NON avere parcheggio, sauna, ascensore, facchino, aria condizionata e servizio in camera. Nella descrizione fornita da loro stessi ammettono che non tutte le camere hanno gli stessi comfort e che qualche doccia potrebbe non funzionare.

Dando un’occhiata ai commenti su Tripadvisor, a dire il vero non tutte le recensioni sono negative: molti lodano la centralità della posizione, altri la cortesia dello staff, altri il prezzo, altri ancora il divertimento e la facilità di fare conoscenze con altri ospiti (si tratta pur sempre di un ostello). Il target a cui si rivolge è ovviamente ben definito: giovani senza troppe pretese che cercano soluzioni economiche vicine al centro e che permettano di conoscere gente nuova (sono presenti molti spazi comuni, un bar ed una discoteca). Continua a leggere »

“Ciofeca”, “da terzo mondo”, “pessima ristorazione”, “pugno di incompetenti”, “campo nomadi” e “penoso” sono alcuni degli epiteti con cui gli utenti di Tripadvisor hanno descritto il Villaggio Club Porto Ainu 3 stelle, meritatamente primo nella non certo esaltante classifica dei 10 hotel più sporchi d’Italia. Sono ben 50 su 61 le recensioni che hanno identificato come “Terribile” il servizio offerto all’hotel di Budoni, in Sardegna.

Ultimo nella classifica degli hotel di Budoni, alcuni commenti segnalano la presenza di topi e annunciano denunce verso i gestori. Inutile dire che l’86% di chi vi ha soggiornato non lo raccomanderebbero a nessuno.

Per chi ama il gusto dell’orrido, consiglio di dare un’occhiata alle foto scattate dai poveri malcapitati.

Ma vediamo per intero la black list degli hotel da evitare assolutamente:

1. Villaggio Club Porto Ainu, Budoni
2. Repubblica Hotel, Roma
3. La Pace Hotel, Tropea
4. Hotel Nizza, Roma
5. Hotel Center 2, Roma
6. Villaggio Gioca in Birdi, Aglientu
7. Hotel terme parco eco, Forio
8. Rubino, Roma
9. Park Hotel Blanc et Noir, Roma,
10. Concorde Hotel, Firenze.

Da notare che Roma si aggiudica ben 5 posizioni su 10.

Hai mai sognato di allontanarti per una settimana di assoluto riposo nel lusso di hotel Sheraton?

Condividi i tuoi momenti di viaggio più emozionanti su SheratonMoments.com e Sheraton Hotels & Resorts vi offrirà la possibilità di vincere un soggiorno di una settimana in uno dei sui meravigliosi alberghi.

Ecco come funziona il concorso:

• Registrati e carica le tue foto sul sito
• Aggiungi la destinazione che hai visitato e descrivi l’emozione che ti ha comunicato quel luogo cercando di trasmetterlo in 140 caratteri o meno: in questo modo parteciperai al concorso.
• Selezione la destinazione di viaggio preferita, scegliendo tra Milano, Lisbona, Stoccolma, Tenerife, o il Mar Rosso in Egitto. Un soggiorno di sette notti potrebbe essere il tuo!

Anche se il sito in flash mi sembra un po’ troppo lento da navigare, è davvero carina l’idea di Sheraton di offrire un nuovo modo di far condividere agli utenti ciò che ha reso speciale ciascuna esperienza di viaggio. Raccogliendo le tue foto insieme a quelle di altri viaggiatori Sheraton crea così un prezioso collage di emozioni e momenti di vita che è possibile condividere tramite Facebook, Twitter, blog o e-mail, ed essere di ispirazione per amici, familiari od altri utenti.

La prossima data da appuntarsi è il 21 Gennaio. Quel giovedì alle 12, ora inglese (le 13 in Italia) avverrà il nuovo evento dedicato alla vendita di camere a £1 che fa l’Hoxton Hotel. La pubblicità declama i dettagli: 500 camere a disposizione per prenotazioni dal primo febbraio al 31 Aprile (che in realtà non esiste, Aprile ha solo 30 giorni!).

La domanda per queste 500 camere sarà concentratissima, impensabile sbagliare un click o avere esitazioni, dato che ci saranno solo pochi minuti a disposizione prima che vadano tutte esaurite. L’Hoxton mette a disposizione anche 500 camere a £29, che, per la qualità dell’hotel è comunque un buon affare. Consiglio agli interessati a partecipare a questa gara di velocità di prenotazione di dare un’occhiata al bellissimo post del blogger di Partodamilano che ha già sperimentato alcune volte la meccanica della promozione e dà ottimi consigli per evitare di rimanere delusi. L’ultima edizione che si è tenuta, infatti, ha visto la partecipazione di 300.000 utenti e tutte le 1000 camere sono state prenotate in 10 minuti (probabilmente quella a £1 anche in 5).

Sottolineo infine che l’Hoxton Hotel è un ottimo hotel, di qualità elevata, in zona centralissima. Dodicesimo in classifica su Tripadvisor (su migliaia), offre un’ora di telefonate gratis, internet gratis ed un servizio da molti valutato come eccellente.

Sono 11 gli easyHotel in Europa ma si prevede che possano crescere come numero abbastanza rapidamente grazie alla risposta molto positiva dei clienti. La formula è semplice e efficace, ereditata dalle compagnie aeree low cost: il servizio è spartano, ma se prenoti prima e non in periodo di punta spendi davvero pochissimo. Lo spazio all’interno delle camere tutte bianche e arancioni è limitato, ma i budget hotel della easyJet si trovano tutti in zone centralissime. Continua a leggere »

I video sono e saranno sempre più determinanti nella scelta di un hotel piuttosto che di un altro. Non è un caso infatti che stiano nascendo anche in Italia alcuni siti dedicati alla presentazione di filmati di hotel, in modo che gli utenti possano farsi un’idea concreta del servizio che stanno per acquistare. Un esempio su tutti è TvTrip, che presenta video di altissima qualità anche se il database non è ancora molto ricco e soprattutto è concentrato su hotel di fascia alta, quelli che hanno una maggiore attenzione all’immagine. Continua a leggere »

Lo devo ammettere, sono un forte utilizzatore di Tripadvisor: leggere i commenti di altri viaggiatori come me sull’arredamento di una camera d’albergo o farmi un’idea dei servizi di un hotel grazie alla descrizione di un utente (anzichè attraverso le manierate presentazioni ufficiali) condiziona notevolmente le mie prenotazioni e rappresenta un’incredibile conquista apportata da internet e dai social media nel settore alberghiero.

Ma Tripadvisor può essere anche una minaccia per un albergatore: purtroppo ci sono ormai numerosi casi conclamati di recensioni false, scritte dai titolari stessi degli hotel per aumentare la propria popolarità ed influenzare le decisioni d’acquisto (ci sono anche casi in cui albergatori scrivono recensioni negative su alberghi concorrenti).

SosAlbergatori ad esempio invoca l’aiuto delle istituzioni per combattere le recensioni false su Tripadvisor, che dal lato suo non ha mostrato molta comprensione ed elasticità nella gestione di questa delicata situazione. Si sta anche valutando l’ipotesi di una Class Action, dato che Tripadvisor è di proprietà di Expedia, una gigantesca multinazionale americana difficile da fronteggiare.

Data l’importanza dello strumento, molti albergatori hanno cominciato a richiedere ai propri clienti di recensire il proprio hotel un avolta rientrati a casa, esattamente come eBay richiede agli acquirenti di scrivere un feedback sui venditori. Ma i tentativi di frodare il sistema e di dare un’impressione migliore rispetto alla realtà non sono terminati, anzi: alcuni hotel si stanno invendando nuovi e più sottili stratagemmi per sfruttare a proprio favore Tripadvisor. E’ notizia di qualche giorno fa che un hotel di Playa del Carmen ha organizzato un concorso per i clienti che scriveranno recensioni su Tripadisor (è sottinteso che si tratti di commenti positivi), con in palio un viaggio per due persone con volo incluso! In un paio di giorni le recensioni sono raddoppiate (da 77 a 148), e, ovviamente sono tutte positive; risultato: ora l’hotel si piazza primo per rating che classifica gli hotel sul social network. Nonostante questa pratica rappresenti una manipolazione del sistema di recensioni e violi le regole del sito, Tripadvisor non ha ancora preso provvedimenti.

Tuttavia non si tratta di un caso isolato: altri hotel offrono bottiglie di champagne o simili regalie in cambio di recensioni positive. Il confine tra invito all’utilizzo dello strumento e manipolazione delle recensioni si fa sempre più sfumato: cosa ne pensate, è possibile che un albergatore incoraggi le recensioni senza in qualche modo influenzare il contenuto della recensione stessa?

Sol Melià ha lanciato un’eccezionale promozione per prenotare gli alberghi della sua catena con almeno il 40% di sconto con una brevissima durata. Scade infatti alla mezzanotte di domani la possibilità di prenotare 100 alberghi di lusso con disponibilità limitata.

Qualche esempio? Il Meliá Golf Vichy Catalán di Girona a €48 a notte, il Meliá Costa del Sol a Torremolinos a €33,5 a notte, il Melià Benidorm a €47 a notte.

I prezzi non mi sembrano particolarmente aggressivi, tuttavia per gli standard qualitativi della catena alberghiera spagnola sono notevoli.

Non potevo non scrivere di questa simpatica iniziativa di un nuovo hotel di Perugia, Hotel Gio..che ha fatto il giro del web con la promozione”E tu ce l’hai il fisico?”. Durante i mesi di Gennaio e Febbraio per la coppia la cui differenza d’altezza è pari a 10 centimetri d’altezza (certificata sulla carya d’identità o sulla patente) una camera doppia costerà €0,99 al giorno. Continua a leggere »

“La cosa più disgustosa… lo scolo era intappato da una massa di capelli accumulata negli anni. Uscì letteralmente come un’intera massa solida. Sentii un conato di vomito.”

TripAdvisor ha stilato recentemente la classifica dei migliori e dei peggiori alberghi del Mondo attraverso la combinazione dell’Indice di Popolarità di TripAdvisor e del voto dei viaggiatori su specifiche categorie. L’Indice di Popolarità di TripAdvisor non è altro che un algoritmo di proprietà che determina il grado di soddisfazione del viaggiatore in base a una serie di fonti, tra cui le recensioni di strutture ricettive su TripAdvisor, articoli di viaggio e opinioni presenti sulla Rete.

“Si tratta di un premio unico nel suo genere - spiega Lorenzo Brufani, portavoce di TripAdvisor in Italia - perché è l’unica classifica di alberghi di queste proporzioni stilata esclusivamente in base alle testimonianze spontanee e alle opinioni indipendenti dei milioni di viaggiatori che si scambiano recensioni sui siti TripAdvisor in inglese, francese, tedesco, spagnolo e adesso anche in italiano. Non siamo una agenzia di viaggi on line ma una libera community di viaggiatori che crede nella filosofia di ‘real advice for real travellers’.

Dalla classifica emerge come gli alberghi di Spagna, Grecia e Praga siano i preferiti in Europa. Per quanto riguarda i migliori d’Italia gli Hotel segnalati sono a Venezia, in Toscana e in Costiera Amalfitana.

Ecco in dettaglio i vincitori Top nelle rispettive categorie:

• Extra Lusso (Hotel 4 e 5 stelle) nel mondo – Los Altos De Eros, Tamarindo, Costa Rica
• Extra Lusso (in Europa) – The Ritz-Carlton Berlin, Berlino, Germania
• Best nelle top 25 destinazioni nel mondo – Sofitel New York, New York, USA
• Miglior rapporto Qualità/Prezzo nel mondo – SeaCoast Inn, Hyannis, Mass. (USA)
• Miglior rapporto Qualità/Prezzo in Europa – Arcadia Residence, Praga, Rep. Ceca
• Gemme nascoste nel mondo – Golden Well (U Zlate Studne), Praga, Repubblica Ceca
• Il meglio per le famiglie in Europa – Protur Bonaire Aparthotel, Cala Bona, Spagna
• Il più romantico al mondo – Legends Hotel, Grand Gaube, Mauritius
• Il più romantico in Europa – Anastasis Apartments, Santorini, Grecia (questo davvero fantastico!)
• Miglior servizio al mondo – Los Altos De Eros, Tamarindo, Costa Rica
• Best for Service in Europa – Hotel Le Palais, Praga, Repubblica Ceca
• Miglior All-Inclusive al mondo – Royal Plantation, Ocho Rios, Jamaica (questo davvero fantastico!)
• Migliore Locanda & B&B in Europa – Locanda Orseolo, Venezia, Italia (orgoglio italiano!)
• Migliore Catena Alberghiera al mondo – Four Seasons

Quello che però mi sembra fantastico di TripAdsor è la stesura di una classifica anche per gli hotel peggiori con tanto di trasparenza del nome. Questa trasparenza ed affidabilità costituisce la forza della community: 25 milioni di viaggiatori che ogni mese visitano TripAdvisor e 5 milioni di utenti registrati si scambiano oltre 10 milioni di recensioni e opinioni in cinque lingue su oltre 28mila città, 200mila hotel, 140mila ristoranti e 73mila destinazioni turistiche.

L’Italia è ben rappresentata con 5 Hotel, con recensioni giustamente impietose:

• Grand Hotel Majestic di Firenze (“Hotel sporco (soprattutto il bagno), tende rotte, tapparelle che non si chiudono…. Non si capisce come possa ancora mantenere la classificazione 4 stelle. Meriterebbe un’ispezione da parte dell’Ufficio di Igiene”)
• Hotel Ascot di Firenze (“Meglio dormire per strada: L’albergo presenta una hall fatiscente e con un tanfo di sporco, che si sente anche per le scale. Nonostante l’arrivo in un momento di tranquillità l’uomo al desk ci mise quasi 40 minuti per individuare la prenotazione e sbrigare le formalità.
  La stanza: sporca (il pavimento non sembrava esser lavato da tanto e c’erano bucce di pistacchi sotto il letto), senza moquette a terra, malandata, arredata con mobili raccattati chissà dove e che avranno visto tempi migliori, ha una finestra che dà su un edificio cadente e fatiscente. Il letto: lenzuola bucate e la pulizia non viene fatta se non dopo l’ora di pranzo ( siamo andati a riposare nel pomeriggio ed il letto era ancora sfatto). Il bagno: angusto, quando si usa la doccia non essendoci un piatto doccia ma essendo presente solo un buco per lo scolo, l’acqua deborda ed invade la stanza, per cui sarebbero utili le pinne (le foto degli altri utenti sono veritiere!).
  La colazione: a parte il fatto che le condotte di aerazione avranno qualche problema, perchè la mattina si veniva svegliati da un fastidioso tanfo di cornetti scongelati….non è possibile parlare di colazione di un 3 stelle per due fette di pane, un cornetto surgelato ed un caffellatte…. Non esiste il cappuccino! In parole povere: meglio dormire per strada, almeno è gratis! NB sarebbe onesto vendere il proprio albergo per quello che è: 1/2 stella e non spacciarlo per 3 stelle ( non lo è). “)
• Hotel Anglo Americano di Roma (“Questo albergo è pessimo, ci siamo iscritti a Tripadvisor solo per mettere tutti in guardia. Il personale è troppo indaffarato per servire chiunque ed è scortese. Le camere erano vecchie e sporche - il soffitto è fatto di mattonelle in polistirene, il rivestimento delle sedie era strappato, e le pareti erano rivestite con pannelli di pino consumati.”)
• Hotel Acropoli di Roma (“In short, it stank, was noisy, furniture was broken, but most of all, it was unsafe. The bricks around the door frame were loose - it had obviously been broken in to before. There’s no air conditioning of any description, but we dared not open the windows due to security issues. The lobby area is shared with another ‘hotel’ located on other floors of the building and featured some suspicious characters. The shower (calling it a “shower” is being nice) was a serious of undirected single spurts of water coming out at different directions!”)
• Hotel Marcus di Roma (“This is the worst hotel I have ever stayed in! The toilet seat broke, the curtains fell down when I pulled them across and the bed sheets were filthy! ”)

Se non siete ancora convinti potete dare un’occhiata anche alle foto fatte dagli stessi utenti. Questo è come l’hotel Marcus di Roma presenta le proprie camere:

E questa è come un utente reale di Liverpool ha visto la propria:

E se non ne avete abbastanza, qui gli hotel più sporchi negli USA e in UK. Quindi, occhio alla recensione!

Post da Viaggio Gratis

I 10 Hotel più sporchi del Mondo secondo TripAdvisor